09/01/19 16:48:00
DICAS E APRENDIZADOS DE UM COFUNDADOR QUE NÃO É DESENVOLVEDOR
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Empreender não é moleza. Não faltam problemas a serem resolvidos, é uma montanha russa de emoções e existem muitas incertezas. Porém, o aprendizado é único e o fato de você estar trabalhando em algo que acredita te faz buscar novos conhecimentos fora da sua zona de conforto.
O que é bastante normal, afinal, eu mesmo não me sentia totalmente preparado quando deixei o meu emprego depois de seis anos para começar a Flourish, uma conta poupança que ajuda as pessoas a poupar e ter hábitos financeiros saudáveis usando jogos e recompensas. A maioria das pessoas tem o desejo e vontade de começar o seu próprio negócio, porém geralmente se limita por não ter certo conhecimento ou até mesmo pelo medo.
Eu já trabalhava no mercado de serviços financeiros há oito anos, estava cursando um MBA em uma das melhores universidades do mundo e já tinha experiência liderando a construção de novos produtos. Mesmo assim, não me sentia totalmente preparado. E uma destas preocupações era a falta de treinamento técnico em desenvolvimento e programação, pois nunca tinha escrito uma linha de código.
Mas sempre tive a convicção e confiança de que eu tinha a capacidade de aprender o suficiente para poder me rodear de pessoas que estariam dispostas a apoiar e aprender junto comigo. Afinal, existem exemplos suficientes de fundadores que não possuem treinamento formal em desenvolvimento e tecnologia e mesmo assim conseguiram tirar o seu sonho do papel.
O Michael Dell, fundador da Dell, que revolucionou a indústria com a venda direta de computadores, e o Brian Chesky, cofundador do AirBnB, que transformou a maneira de alugar imóveis pelo mundo, são alguns destes exemplos. Ao mesmo tempo, existem milhares de fundadores que nunca tiraram a ideia do papel por falta de experiência técnica ou não conseguiram formar sua equipe. Então decidi refletir sobre a minha jornada e deixo aqui alguns aprendizados.
Problema técnico é apenas uma das barreiras
Se você tem uma ideia ou está começando a elaborar um projeto que requer desenvolvimento tecnológico, tenha em mente que há como se preparar. Validação do mercado, estreitamento do problema que você está tentando resolver, valor agregado ao consumidor ou parceiros, modelo de negócio, elaboração das possíveis interações com o seu produto ou serviço, e muito mais. No começo, são várias hipóteses a serem testadas e a tecnologia na maioria das vezes é uma mera ferramenta a ser usada no processo.
No nosso caso, conduzimos centenas de entrevistas com possíveis consumidores para entender melhor como eles interagiam com suas finanças, quais são suas ambições, aspirações e preocupações. Se você tem curiosidade ou quer saber mais sobre os processos de validação, recomendo o curso de Lean Launchpad do Steve Blank, o material está disponível com legendas em português e é totalmente gratuito. Sem dúvidas, vai acrescentar no conhecimento de cada um sobre validação de projetos.
Depois começamos a criar possíveis soluções em formato de protótipos, alguns eram desenhos em forma de rascunhos, outros maquetes de baixa fidelidade usando ferramentas de prototipagem como Figma e Adobe XD. Isso tudo antes de começar a construção e programação do nosso aplicativo. Ou seja, sempre existem passos que podem ser tomados para colocar a "bola em jogo" e fazer as coisas acontecerem.
Busque aliados e conselheiros
É muito importante você se rodear de pessoas que possam lhe apoiar em decisões técnicas, como na escolha de tecnologias que proporcionam flexibilidade em prototipar rapidamente ou como criar um processo para contratar os seus primeiros desenvolvedores. Recomendo uma relação temporária antes de uma contratação oficial, principalmente na fase inicial de protótipo.
Esses mesmos aliados que começaram como conselheiros na Flourish foram se tornando colaboradores e parte da equipe quando começamos a avançar e ter resultados positivos. Nós investimos tempo com pessoas que admiramos como profissionais.
E o mais importante: nos divertimos em resolver problemas juntos. Como em qualquer relação, a confiança nas pessoas ao seu entorno é sumamente crucial. E boas relações são construídas com o tempo. Então se coloque em situações em que você possa aumentar a sua rede de contatos com futuros colaboradores.
Seja sempre curioso!
Aprenda o básico para poder montar o quebra-cabeça. No meu caso, estudei economia e relações internacionais. Porém sempre tive curiosidade de entender como certas tecnologias funcionam. Logo após a universidade entrei no mercado financeiro e bancário, etive certa exposição a modelos analíticos e criação de novos produtos. Isso foi essencial para navegar e aprender certos conceitos.
Independente do meu treinamento formal, sempre busquei respirar novas experiências. Acredito que um cofundador no ramo de tecnologia deve se familiarizar com conceitos técnicos, aprendendo como tudo opera e funciona. Faça perguntas, invista tempo aprendendo como o quebra-cabeça se conecta.
Diferenças entre front-end, back-end, servidor, API, e como as partes estão interligadas são conceitos básicas a serem aprendidos. Ser curioso não quer dizer que você tem que aprender todos os detalhes, mas o suficiente para poder falar o mesmo idioma.
Foco é essencial
Como fundador de uma startup você precisa exercer um leque de atividades, e é muito fácil se distrair. Essas atividades vão desde criar as primeiras telas do seu produto, revisar documentos legais e recrutar novos colaboradores a entrevistar possíveis usuários e parceiros, compartilhar sua visão, motivar sua equipe e muito mais. A lista é longa.
O que você precisa aprender hoje ou nas próximas semanas é totalmente diferente do que precisa entender quando tiver uma equipe maior. Mas refletir no que está investindo o seu tempo e priorizar o que precisa aprender é extremamente necessário.
O mesmo se aplica ao desenvolvimento e criação do produto. O cenário ideal seria ter um cofundador com experiência de programação, mas nem sempre podemos ter esse luxo quando estamos começando. No nosso caso, decidimos focar nas coisas que podíamos controlar, como participar em eventos e “hackathons”, aumentando nossa rede de contatos e interações com pessoas mais técnicas.
Com recursos financeiros limitados, focamos no essencial para ser construído, aprendendo como validar nosso produto de uma maneira rápida. Este aprendizado é contínuo e as etapas de desenvolvimento vêm em ciclos. Agora que temos um pequeno time de desenvolvedores, o foco continua sendo essencial pois existem diferentes categorias: o que vamos construir, o que vai ser refinado e quais são os conceitos novos a serem explorados.
Com o passar do tempo as coisas vão fluindo mais facilmente. No começo é extremamente importante você se rodear de pessoas que confia e estão dispostas a lhe apoiar neste aprendizado. Mas como tudo, você vai ter que sair da sua zona de conforto, fazer o seu dever de casa e perder a vergonha em dizer “não entendo como isso ou aquilo funciona, você pode me explicar?”.
Na jornada de construir a Flourish venho aprendendo bastante. Este aprendizado não se limita a tecnologia e construção de produto mas também é sobre investimento, criação de cultura e equipe, trabalhar com recursos sumamente limitados e definitivamente venho aprendendo bastante sobre mim mesmo.
Empreender não é moleza, e vão ter maiores dificuldades do que aprender o básico necessário sobre desenvolvimento para construir o seu produto, formar boas equipes de sucesso e se comunicar efetivamente num mundo em que tecnologias mudam muito rápido.
Posicione-se próximo a pessoas que são melhores que você, lhe apoiam e buscam aprendizados contínuos. Continue sendo curioso e aceite que existem aspectos nos quais você não precisa ser o especialista, porém será preciso falar no mesmo idioma para ser entendido.
Busque trabalhar numa solução que te motiva a aprender, e isso geralmente significa encontrar um problema que lhe incomoda de verdade ou que seja relevante com a sua trajetória pessoal. Para mim, isso é poder apoiar pessoas a realizars seus sonhos sem que suas finanças pessoais sejam uma barreira.
Ter acesso a produtos financeiros responsáveis é crucial na sociedade em que vivemos e acredito que através da Flourish vamos trazer soluções justas, que verdadeiramente ajudam a indivíduos atingirem suas metas. Isso me motiva a querer aprender e expandir minha caixinha de ferramentas. E para você, o que te motiva?